よくあるご質問 of 松稲会

各施設ごとによくあるご質問をまとめてあります。
その他のご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

アップリケア・ホーム

施設サービスについて

Q:料金は?

  • 居住費(個室、4人部屋)、食費、介護費用、医療費、日用品費、その他の生活費が必要となります。居住費や食費はその方の収入に応じて変わりますので、一律での設定はございません。

Q:日用品とは大体どのようなものになりますか?

  • ティッシュペーパーや歯ブラシなどの消耗品、お菓子などの個人の嗜好品、散発代(予約制)になります。おむつ代に関しては介護費用に含まれますので、料金はかかりません。

Q:入居登録対象は?

  • 介護保険制度における要介護認定1から5の方が対象となります。特別養護老人ホームなので、医療面において施設でのケアが難しい方に関しましては、お断りさせていただく場合もございます。

Q:行事などはありますか?

  • 季節に応じた行事を予定しております。詳しくは「行事予定」をご参照ください。

Q:面会時間はどうなりますか?

  • 朝8時~夜8時までになります。ご面会の際には1階事務所窓口にあります。

Q:併設している病院はありますか?

  • 施設内に診療所を併設しております。緊急時等は外部の病院等に受診します。

Q:登録してから、入居までにどれくらい待ちますか?

  • 施設の入居指針に基づき、要介護性の高い方からのご案内となります。居室の空き状況や他の方の登録の状況によりますので、一概に具体的な日数を明確にお伝えすることはできません。


在宅サービスについて

Q:短期利用(ショートステイ)とはなんですか?

  • 自宅で生活されている方が、短期間(例:1泊2日等)施設でお泊りしていただくサービスです。

Q:短期利用の送迎時間は?

  • 朝のお迎えが9時~9時半頃、お帰りは夕食後になりますので18時半~19時頃になります。






アップリケア・ハウス

Q:有料老人ホームとは、どこがちがうのですか?

  • ケアハウスには、公的な補助金があるため、所得に応じた月額の利用料が有料老人ホームと比べ低額となっております。

Q:夫婦・兄弟姉妹等で入居できますか?

  • ご夫婦・ご兄弟姉妹でのご入居は可能です。同室をご希望の場合二人部屋になります。別居の場合は、単独入居と同じ扱いになり、ご入居可能時期も必ずしも同じ時期とはかぎりません。

Q:入居の順番はどのくらいになりますか?待機はどれくらいかかりますか?

  • ご入居申し込みの受付順での登録となりますが、入居希望時期を指定される方もありますし、ご入居の順番に関しては、必ずしも先着順になるとは限りません。待機の状況等はお電話もしくは空き室状況の欄でご確認ください。

Q:部屋を自由に模様替えしてもかまいませんか?

  • ご退去の際に、現状復帰していただくことを確約していただければ、原則模様替えは自由です。模様替え及び現状復帰の費用は自己負担です。

Q:食事の提供は?ケアハウスで食事をとらなかった場合はどうなりますか?

  • 基本的に3食を食堂で提供しております。居室にはミニキッチンが設置されていますので、そちらで調理していただくことは可能です。また、キャンセルが認められた食事については1食毎に返金可能で、1ヶ月単位で計算し返金いたします。

Q:「生活が管理される」というような事はありますか?

  • 必要以上にプライバシーに関することをお聞きすることはありません。緊急時の対応や食事の用意の必要性を確認するためです。外泊届けには「外泊期間(食事の不要期間)と外泊先(連絡先)」を記入していただいております。

Q:家族や友人の来訪に何らかの制限はありますか?

  • 来訪は基本的に自由です。5階のケアハウス事務所にあります訪問者記録簿にご記入をいただいてから各お部屋にご来訪をお願いします。